Inicio / Facturación electrónica / DIAN

Cumplimiento DIAN

Facturación electrónica y nómina electrónica: cumple con la DIAN sin dolores de cabeza.

Te ayudamos a implementar y operar la facturación electrónica, el documento soporte y la nómina electrónica conforme a la normativa vigente de la DIAN, para que factures sin rechazos y sin riesgo de sanciones.

Problemas que resolvemos

¿Te suena alguna de estas situaciones?

Estás obligado a facturar y no sabes por dónde empezar

Habilitación ante la DIAN, proveedor tecnológico, resolución de numeración: el arranque tiene pasos técnicos que confunden a cualquiera.

Documentos rechazados o con errores

Facturas que la DIAN rechaza, notas crédito mal emitidas y clientes que no reciben sus documentos a tiempo.

Compras a no obligados sin documento soporte

Pagos a personas que no facturan, sin el documento soporte electrónico: costos y gastos que la DIAN puede desconocer.

La nómina electrónica quedó pendiente

Tienes empleados y aún no transmites la nómina electrónica, o la transmites con errores que afectan la deducibilidad.

Cambios normativos constantes

Resoluciones nuevas, calendarios de implementación y validaciones que cambian: mantenerse al día es un trabajo en sí mismo.

El software no conversa con tu contabilidad

Facturas por un lado y contabilidad por otro: reprocesos, diferencias y cierres eternos.

Perfil del cliente ideal

¿Este servicio es para tu empresa?

Es ideal para ti si...

  • Vas a iniciar operaciones y necesitas habilitarte como facturador electrónico ante la DIAN.
  • Ya facturas electrónicamente pero tienes rechazos, errores o procesos manuales que quieres corregir.
  • Pagas servicios a personas no obligadas a facturar y necesitas emitir documento soporte.
  • Tienes empleados y debes implementar o corregir la nómina electrónica.
  • Quieres que la facturación quede integrada con tu contabilidad y no en islas separadas.

Quizás necesitas otro servicio si...

Actividades incluidas

Qué hacemos por tu empresa cada mes

Habilitación ante la DIAN

Gestión del registro como facturador electrónico, set de pruebas, resolución de numeración y puesta en producción.

Implementación de facturación electrónica

Configuración del software de facturación según la normativa vigente, con tus datos, numeraciones e impuestos correctamente parametrizados.

Documento soporte electrónico

Asesoría e implementación de la emisión de documento soporte en adquisiciones a sujetos no obligados a facturar.

Nómina electrónica

Implementación y gestión de la transmisión mensual del documento soporte de pago de nómina electrónica ante la DIAN.

Capacitación a tu equipo

Entrenamiento práctico para que quien factura en tu empresa emita, anule y corrija documentos sin depender de terceros.

Acompañamiento normativo

Alertas y ajustes ante cambios de resoluciones DIAN, para que el cumplimiento no dependa de tu tiempo libre.

Entregables

Lo que recibes, con nombre propio

Nada de promesas abstractas: estos son los documentos y resultados concretos del servicio.

Empresa habilitada y facturando

Habilitación DIAN completa, resolución vigente y primer ciclo de facturación en producción funcionando.

Parametrización documentada

Configuración del software con impuestos, numeraciones y clientes correctamente cargados, documentada para tu control.

Manual de operación básico

Guía práctica de emisión, anulación y corrección de documentos, hecha para tu operación real.

Nómina electrónica transmitida

Documentos de nómina electrónica del periodo transmitidos y aceptados, con sus constancias.

Equipo capacitado

Sesión de entrenamiento al personal responsable, con espacio de preguntas sobre tu caso concreto.

Soporte en la transición

Acompañamiento durante las primeras semanas de operación para resolver rechazos y dudas.

Planes

Un plan para cada etapa de tu negocio

Nuestro modelo se basa en la flexibilidad: la tarifa se ajusta al tamaño y volumen de operaciones de tu empresa, y crece contigo.

Proyecto de arranque

Implementación

Para empezar a facturar o transmitir nómina electrónica

  • Habilitación ante la DIAN y set de pruebas.
  • Configuración del software de facturación o nómina.
  • Parametrización de impuestos, numeraciones y terceros.
  • Capacitación práctica a tu equipo.
  • Soporte durante las primeras semanas de operación.

Cotización según alcance · Diagnóstico previo sin costo

Cotizar · Implementación

Operación Mensual

Para delegar la emisión y el cumplimiento

  • Emisión o supervisión mensual de los documentos electrónicos.
  • Documento soporte de las compras a no obligados.
  • Transmisión de la nómina electrónica de cada periodo.
  • Gestión de rechazos, notas crédito y correcciones.
  • Alertas de cambios normativos y de calendario DIAN.

Cotización según alcance · Diagnóstico previo sin costo

Cotizar · Operación Mensual

Corrección y Puesta al Día

Para resolver errores y periodos pendientes

  • Diagnóstico de los documentos emitidos y rechazados.
  • Corrección de inconsistencias y reprocesos ante la DIAN.
  • Transmisión de periodos de nómina electrónica pendientes.
  • Recomendaciones para que el problema no se repita.
  • Informe final del estado de cumplimiento.

Cotización según alcance · Diagnóstico previo sin costo

Cotizar · Corrección y Puesta al Día

El alcance exacto y la tarifa se definen en el diagnóstico inicial, que no tiene costo ni compromiso. Atención presencial en Medellín y remota en todo el país.

Forma de trabajo

Así funciona, paso a paso

Evaluación inicial

Revisamos tu obligación, tu software actual y el estado de tu habilitación ante la DIAN.

Propuesta personalizada

Definimos si necesitas implementación, operación mensual o puesta al día, y su alcance.

Implementación

Configuramos, probamos y ponemos en producción, con tu equipo capacitado.

Seguimiento continuo

Acompañamos la operación y los cambios normativos para que el cumplimiento se mantenga.

Preguntas frecuentes

Resolvemos tus dudas antes de empezar

¿Estoy obligado a facturar electrónicamente?
En Colombia la facturación electrónica aplica de forma general a los obligados a facturar; hay excepciones puntuales según la actividad y el régimen. En el diagnóstico gratuito revisamos tu RUT y te confirmamos tus obligaciones exactas, incluyendo documento soporte y nómina electrónica.
¿Con qué proveedor tecnológico trabajan?
Nos adaptamos al software de facturación que uses o te recomendamos opciones según tu volumen y presupuesto, incluyendo la integración con software contable como Siigo para que facturación y contabilidad queden conectadas.
¿Cuánto tarda la implementación?
Una implementación estándar de facturación electrónica puede quedar operando en pocos días hábiles una vez tengamos accesos e información completa. La nómina electrónica depende del estado de tu nómina y del número de empleados.
¿Qué es el documento soporte electrónico y cuándo debo emitirlo?
Es el documento que debes generar cuando compras bienes o servicios a personas no obligadas a facturar (por ejemplo, muchos independientes). Sin él, la DIAN puede desconocer el costo o gasto. Te implementamos la emisión y te definimos el procedimiento interno.
¿La nómina electrónica es obligatoria si tengo pocos empleados?
Si tienes empleados y pretendes deducir los pagos laborales en renta, debes transmitir la nómina electrónica, sin importar que sean uno o cincuenta. Revisamos tu caso y te dejamos el proceso funcionando.
¿Pueden encargarse de todo cada mes?
Sí. Con la modalidad de operación mensual nos encargamos de la emisión, el documento soporte, la nómina electrónica y la gestión de rechazos, y tú te concentras en vender.

Empieza con un diagnóstico sin costo

Revisamos tu situación actual y te decimos exactamente qué necesitas. Sin compromiso.

Solicitar diagnóstico
Contáctanos

Hablemos de tu empresa

Escríbenos por el canal que prefieras. Respondemos en menos de 24 horas hábiles.

WhatsApp directo Hablar con un asesor
Correo electrónicoinfo@alconeg.com.co
UbicaciónMedellín · Atención remota en toda Colombia

Solicita tu diagnóstico de cumplimiento DIAN

Cuéntanos sobre tu empresa y te contactamos con una propuesta a tu medida.

Puedes consultar, actualizar o solicitar la supresión de tus datos escribiendo a info@alconeg.com.co.